Política de Privacidad de TeleEstudio Global

Política de Privacidad

En TeleEstudio Global, con domicilio social en Calle de la Montera, 34, 28013 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web www.teleestudioglobal.es y otros servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:

• Información de Identificación Personal (IIP): Esto incluye información que puede identificarte directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Recopilamos esta información cuando te registras en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín informativo, participas en encuestas, te pones en contacto con nosotros a través de formularios o nos proporcionas información de cualquier otra forma.
• Información Demográfica: Podemos recopilar información demográfica como tu edad, género, ubicación geográfica e intereses. Esta información se utiliza para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros servicios.
• Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto incluye información sobre las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic, el tiempo que pasas en cada página y los términos de büsqueda que utilizas. También podemos recopilar información sobre tu dispositivo, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y identificadores ünicos del dispositivo.
• Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos permiten reconocerte cuando regresas a nuestro sitio web y recordar tus preferencias. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos tu información para proporcionarte los servicios que solicitas, como enviarte boletines informativos, responder a tus preguntas y procesar tus pedidos. También utilizamos tu información para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia y desarrollar nuevas funciones.
• Comunicarnos Contigo: Podemos utilizar tu información para comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, ofertas especiales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Personalizar tu Experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web y nuestros servicios. Por ejemplo, podemos mostrarte contenido que sea relevante para tus intereses y adaptar la publicidad que ves.
• Análisis y Investigación: Utilizamos tu información para realizar análisis y investigaciones sobre el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Esto nos ayuda a entender cómo interactüan nuestros usuarios con nuestros servicios y a identificar áreas de mejora.
• Cumplimiento Legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como responder a solicitudes legales y prevenir el fraude.

3. Compartir tu Información

Podemos compartir tu información con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y nuestros servicios. Estos proveedores incluyen empresas de alojamiento web, proveedores de correo electrónico, procesadores de pagos y empresas de análisis de datos. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que protejan tu información y la utilicen ünicamente para los fines que hemos especificado.
• Socios Comerciales: Podemos compartir tu información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de tu interés. Sin embargo, solo compartiremos tu información con tu consentimiento explícito.
• Autoridades Legales: Podemos divulgar tu información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, la seguridad de nuestros usuarios o la seguridad püblica.
• Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida al comprador. Te notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que tu información sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

4. Seguridad de tus Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial que se transmite en línea.
• Cortafuegos: Utilizamos cortafuegos para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
• Controles de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
• Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta e impenetrable. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

5. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos la información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a solicitar que te proporcionemos tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica.
• Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos obtenido tu consentimiento para tratar tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si crees que hemos infringido tus derechos de privacidad.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con nosotros:

TeleEstudio Global

Calle de la Montera, 34

28013 Madrid, España

Teléfono: +34 927 87 88 44

Correo electrónico: [email protected]

Responsable de Protección de Datos: Dra. Sofia Mendoza